¿Cuál es el éxito de WhatsApp? ¿Por qué engancha tanto a la
gente? Es una aplicación gratuita que permite ahorrar mucho dinero en llamadas,
eso seguro. Pero hay más. Para Francesc Núñez Mosteo, director del Grado de
Humanidades de la Universidad Oberta de Catalunya la clave está en su
“capacidad de enganche”
“Yo no creo que haya una adicción como tal a WhatsApp, yo
hablaría más de una cierta dependencia emocional y social”, explica Francesc.
La comunicación que se establece a través de esta aplicación tiene un valor
añadido. No es igual que hablar cara a cara. “Interactúas en un espacio nuevo.
Mientras esperas a que te contesten se potencia la imaginación y el deseo. Este
gozo es parte del atractivo de WhatsApp”, comenta el profesor.
El poder de atracción de WhatsApp también tiene mucho que
ver con lo que Núñez Mosteo llama “distancias artificiales”. Usa el siguiente
ejemplo para explicar el concepto: “Puedes estar sentado en la misma mesa que
otra persona en una gran cena, cada uno en una esquina. El hecho de que inicies
una conversación por WhatsApp abre una nueva distancia en esa comunicación que
antes no existía. Esto es algo que puede llegar a ser muy seductor”.
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